极品香港服务器的问题……

有和一个提供香港服务器的香港公司合作

现在把遇到的事和大家从头到尾扯下…

去年10月份的时候 就遇到一次 停机2天
后来姓游的经理说话很客气 就继续使用了
现在又这事了

服务我先不说了

一个客户的香港机器
香港带宽贵 这个都知道
默认带宽是3M
然后昨天客户需要上传备份数据 2G的压缩包
快传输完了 结果IP被封了….
一问 说DDOS 流量异常 防火墙自动封了
要4个小时解封
客户也没说什么
就等 等到第二天的3点都没解封
(之前说是4小时 自动解封的)
一直到第二天的下午 差不多算晚上了 7点 才解封
然后客户又开始传输 立马又被封了
还是说DDOS 流量异常
说带宽12M….

然后就开始和他们交流 半天回一句
打电话 答应的很脆 马上处理
但是电话挂了又一样了
好吧 继续等 又4小时
这次快了 立马解封了

然后我就告诉客户 先不要传输
等我确定是不是正常

终于等到姓游的上线了
结果来句
只能单线程下载
超带宽也会当DDOS封IP……
然后我就彻底震惊了

大家见过有服务器只能单线程下载的?
而且只保证香港到深圳接口速度下载200k 下载其他大陆城市的20k 30k不保证速度了….

然后我和客户推荐服务器 告诉客户 你只能使用深圳或者香港本地的服务器 保证200k速度

现在交流的结果是
我的要求是
1. 按天退款
2. 临时增加带宽 帮客户同步至新加坡

姓游的说
1. 没按天退款的算法
2. 增加带宽 500/M

嗯 大家可以理解为没的商量
而当初我们使用新加坡的机器 2M带宽的那种 要求升级到10M
直接给100M带宽让转移和备份
这就是这个公司的服务

具体的公司详细信息 后面会全部贴出来
然后在做几个关键词到百度首页 让大家不要在上当了

真是第一次遇到这种极品公司
一直在扯淡 你说东 他和你讲西….